---

87 Общесетевая группа подхвата вызова

Дальнейшее образование цепочки с помощью таких функций, как выполнение еще одной операции переадресации вызова, звонок  в случае "нет ответа", переадресация в случае "занято" и т.д. имеет место при таких же условиях, что и для функции многократной переадресации вызова, выполняемой в версии V3.4 (CFW многократные скачки) для пользователей.
Выполнение более одной операции переадресации вызова в группе подхвата вызовов зависит от установки параметра FWDMAX в центральных системных данных (AMO ZAND). Данный параметр может иметь значения от 1 до 10 (операции переадресации вызова).

Чтобы достигнуть равномерного распределения нагрузки в сети, необходимо сконфигурировать группу подхвата вызовов (hunting group) с фиктивными абонентами, которые будут выполнять фиксированную переадресацию вызова к различным группам подхвата вызовов или пользователям в сети. Можно достичь равномерного распределения нагрузки в циклической группе подхвата вызовов, если каждый второй пользователь может выполнять переадресацию вызова к группе подхвата вызова в сети.

87.1 Расширение функции очереди вызовов в режиме переполнения

Начиная с версии V3.5 и выше, AMO SA позволяет задавать пункт назначения в случае переполнения с 22-цифрами вместо ввода номера почтового ящика для речевых сообщений (MBNO параметр). Любые типы внутренних, общесетевых пользователей, пользователи сетей общего пользования, а также речевая почта (внутренняя и общесетевая) могут быть заданы как конечные пункты. Перенос переполнения к Рhonemail (Почтовый ящик телефонного аппарата) S2 работает также, как и перенос к общесетевому VMS. Номер почтового ящика ограничен 7 цифрами.

Возможные конечные пункты переноса переполнения

- Никакой 

- Номер расширения 

- VMS внутренний 

- VMS общесетевой 

- Почтовый ящик телефонного аппарата

Возможные номера конечных пунктов переноса переполнения

- Номер (1 - 22 для номеров расширения) 

- Номер (1 - 7 для речевой почты/почтового ящика телефонного аппарата)

В случае вызова при переполнении группы подхвата вызовов процедура является такой же как и для переадресации вызова к пользователю группы подхвата вызовов. Это означает, что звонок в случае "нет ответа" или "занято" более не будут выполняться после переноса переполнения. Цепочка переадресации вызова будет выполняться только, если многократная переадресация вызова была возможна в УАТС назначения (в настоящее время до 10 переадресованных вызовов).

Исключением является только, если другая группа подхвата вызовов задана как конечный пункт переноса переполнения. Тогда звонок выполняется в случае "нет ответа" в группе подхвата вызовов. Если конечным пунктом переноса переполнения также определена эта группа подхвата вызовов, то этот пункт назначения считается внутренним или общесетевым пунктом назначения (как и многократная FWD), при условии, если многократная переадресация была разрешена в УАТС. Пунктом назначения переноса переполения может, конечно, быть другая группа подхвата вызовов; однако оператор отвечает за ограничение дополнительных SA-к-SA цепочек, что означает, что ограничение идет не от CP. Если конечным пунктом переноса переполнения является VMS (Рhone mail), соединение к VMS устанавливается независимо от того, была ли разрешена многократная FWD или нет, а также независимо от того, является ли VMS внутренним или общесетевым.

Чтобы распределить нагрузку, можно сконфигурировать группу подхвата вызовов во второй УАТС, как конечный пункт переноса переполнения. Это распределяет нагрузку при переполнении.

Конечный пункт переадресации вызова может быть сконфигурирован с абонента в группе подхвата вызовов. Выполняются проверки, проводящиеся обычно при инициировании пункта назначения переадресации вызова. Нет никаких новых проверок для инициирования переадресации.

Конечный пункт переноса переполнения должен быть сконфигурирован через AMO. AMO должен проверить, производит ли заданный номер расширения действительный результат анализа цифр или нет; другими словами, проводятся ли проверки для UNVO и NIMO (возможно только на ограниченной основе для общесетевых номеров расширения и внутренних номеров).

Если переадресация вызова в группе подхвата вызовов выполняется к общесетевым конечным пунктам или к пунктам назначения в телефонной станции общего пользования, и, если конечный пункт не отвечает, звонок не направляется в исходную группу подхвата вызовов. Более того, функции визуального размещения в группе подхвата вызовов, очередность звонков и конечные пункты переноса переполнения никогда не используются, т.к. пользователи с переадресацией вызовов к общесетевым конечным пунктам или пунктам назначения в телефонной станции общего пользования всегда считаются имеющимися в наличие.

Конечные пункты для вызовов, отправленных к внутренним конечным пунктам, проверяются только, если переадресация осуществляется к станционному номеру. Пункт назначения не проверяется в случае, если вызовы отправляется ко всем другим конечным пунктам.

После выполнения переадресации вызова, звонящий может получить индикацию "занято", если пункт назначения занят или нет в наличии источников (линии, маршрута).

При конфигурировании группы подхвата вызовов, вы не можете сконфигурировать пользователей в других узлах как абонентов группы подхвата вызовов. Данная функция может быть в значительной степени смоделирована функцией "call forwarding in hunting group - переадресация вызова в группе подхвата вызовов".

Все речевые терминалы, которые могут принадлежать к группе подхвата вызовов до версии V3.4, могут также принадлежать к общесетевой группе подхвата вызовов.

Все речевые терминалы и каналы, которые могут звонить группе подхвата вызовов до версии V3.4, могут делать то же и в общесетевой группе подхвата вызовов.

Все внутренние, общесетевые конечные пункты и пункты назначения общего пользованияи, a также внутренние и общесетевые VMS почтовые ящики (Рhonemail) могут быть конечными пунктами переноса переполнения.

87.2 Aдминистрирование

Разрешить функцию:  CHA-FEASU:TYPE=A,CM=HTNW;

Сконфигурировать группу подхвата вызовов с отклонением/переадресацией вызовов:  AD-SA:TYPE=VCE,CD=hunting group no.,STNO=station numbers of hunting group members,STYPE=(LIN,CYC),AUFSAUL=Y;

Установить макс. количество ступеней отклонений/переадресаций вызовов:  CHA-ZAND:TYPE=ALLDATA2,FWDMAX=no. of call deflections;

Присвоить конечный пункт отклонения вызовов:  AD-ZIEL:TYPE=FWD,SRCNO=user station number,SI=VCE,DESTNOF=destination number;

Разрешить отклонение/переадресацию вызова по пользователям:  AD-ACTDA:TYPE=STN,STNO=user station number,FEATCD=FWD,SIFWD=VCE;

Присвоить группу подхвата вызовов с пунктом переноса переполнения:  AD-SA:TYPE=VCE,CD=hunting group no.,STNO=station numbers of hunting group members,STYPE=(LIN,ZYK),OVFLDEST=(PHONMAIL,VMSNW,VMSINT,DESTEXT,  NONE),NUMBER=destination call number;

Присвоить группу подхвата вызовов с пунктом переноса переполнения и немедленной переадресацией после одного цикла:  ADD-SA:TYPE=VCE,CD=hunting group no.,STNO=station numbers of hunting group members,STYPE=(LIN,CYC),OVFLCYCL=Y,OVFLDEST=(PHONMAIL,VMSNW,VMSINT,DESTEXT,NONE),NUMBER=destination call number;