24 CHESE - Интегрированная Система Шеф/Секретарь

Интегрированные системы шеф/секретарь создаются с помощью AMO CHESE. AMO используется для регистрации пользователей в группах шеф/секретарь, a также для определения их статуса (шеф, секретарь или заместитель секретаря).

Почтовый ящик может быть задан как объект переадрессации вызовов начальнику, использующему CHESE, если его номер занят, или для переадрессации в случае неответа абонента.

При этом надо иметь в виду следующее:

Только следующие цифровые телефонные аппараты можно регистрировать в системе шеф/секретарь: DIGITE 260, set 400/500/700 или OPTISET. Телефонные аппараты без дисплея SET 400/500 (параметр DIGNODIS в SCSU/SBCSU) не могут быть зарегистрированы как телефоны шефа или секретаря в системе CHESE . Носимые телефоны CMI , однако, могут быть сконфигурированы в CHESE как телефоны шефа.

При конфигурировании телефонных аппаратов до того, как они будут прописаны в системе шеф/секретарь, с базы данных должен быть загружен соответствующий стандарт расположения клавиш (SCSU, параметр STDNO или SBCSU, параметр STD). Терминалы секретаря должны быть заданы настройкой SECR=Y.

Аппараты шефа и секретаря требуют специальных функциональных клавиш для функций CHESE:

Телефон шефа

одна клавиша RNGXFER (перевод звонка на секретарский телефон)

одна клавиша DSS (прямая связь) для DSS к секретарю (а также к телефону второго секретаря, если необходимо)

Телефон сeкретаря

одна клавиша PU (перехват вызова) для телефона каждого шефа в конфигурации

oдна клавиша RNGXFER для телефона каждого шефа в конфигурации (передача звонка)

oдна клавиша DSS на каждый телефон шефа (прямая связь)

oдна клавиша REP для активации/деактивации переадрессации вызова на заместителя секретаря.

Функции четырех клавиш PU и RNGXFER на телефоне секретаря может быть изменена через TAPRO AMO, а не с самого телефонного аппарата.

Конфигурация шеф/секретарь может включать следующее количество теминалов: до 4 для шефов, 2 для секретарей и 2 для заместителей секретаря (временная подмена).

Ни терминалу шефа, ни терминалу временного заместителя секретаря не может быть присвоен главный номер группы перехвата вызова. Однако, секретарский терминал разрешен в качестве главного в группе перехвата вызова.

Функции для шефа FNANS (переадресация в случае неответа) и FWDBSY (переадрессация, если номер занят) можно присвоить почтовому ящику как конечному пункту переадресации. Можно установить следующие опции речевого почтового ящика:

NONE:: Вызовы к шефу не будут переадресовываться в почтовый ящик функциями FNANS или FWDBSY (установка по умолчанию)
EXEC:: функции NANS и FWDBSY будут переадресовывать вызовы в речевой почтовый ящик шефа
SECR:: функции FNANS и FWDBSY будут переадресовывать вызовы в речевой почтовый ящик секретаря

Выбранная установка является терминально-специфической, и работает только, если

- не активирована клавиша RNGXFER на телефонном аппарате шефа (т.e. нет перевода звонка на секретаря)

- сервер речевой почты (VMS) введен как FNANS/FWDBSY пункт назначения для терминала шефа

Если секретарь активировал функцию своего заместителя (REP), это не влияет на функцию. Однако, если секретарь активировал функцию стандартной переадресации для вызовов (FWD), то она будет иметь приоритет.

Каждый аппарат шефа и секретаря могут принадлежать только к одной группе. Временный заместитель секретаря может принадлежать к более, чем одной группе. Можно зарегистрировать телефоны секретарей как заместительские. Секретарские телефоны могут быть введены в группу, не являясь шефскими (второй секретарь).

Активация и деактивация заместителя секретаря происходит с секретарского терминала.

REP (заместитель секретаря) пункт назначения можно задать с помощью клавиши CHECK терминала секретаря. Когда функция REP деактивирована, автоматически восстанавливается старый пункт назначения.

Если шеф определил секретаря как объект прямого набора, то данная функция автоматически переносится на аппарат временного заместителя секретаря, если он активизирован. Когда заместители деактивированы на секретарском терминале, объекты прямой связи DSS возвращаются назад.

Каждой системе шеф/секретарь присваивается групповой номер. Если номер не был задан при первоначальном конфигурировании системы, то AMO автоматически присвоит первый свободный номер.

Максимальное количество интегрированных систем шеф/секретарь определяется ES параметром DIMSU AMO (макс. 1000), a максимальное количество абонентов во всех системах CHESE ограничивается параметром ESSTN.

Абоненты системы шеф/секретарь могут также программировать клавишу вызова курьера MESSENGER на своем терминале. Курьером является аналоговыйпорт, к которому можно подключается звонок или телефон. Порт конфигурируется с помощью AMO SSC и получает абонентский номер исключительно для администрирования. По этому номеру абонент недоступен.

Настройка предупредительного сигнала с помощью команды AMO CHESE для Set 400 говорит лишь о том, будет или не будет активизирован этот звонок. Тип звонка, т.e. одинократный или трехкратный, устанавливается параметром ALERT в AMO SCSU. Данная настройка действует только после загрузки оконечного устройства.
Начать загрузку оконечного устройства:
AC-TAPRO:STNO=number;

Время для включения уведомительного сигнала (установка BURST параметром DTIM1 AMO) не применим для Set 400. Для таких телефонных аппаратов задержка сигнала такая же как и время очистки дисплея (установка параметром DISDEL в TYPE=DIGITE ветви DTIM1 AMO. По умолчанию - 5 секунд). Измененое время начинает действовать после загрузки оконечного устройства.
AC-TAPRO:STNO=number;

24.1 Конфигурирование телефона секретаря

Процедура конфигурирования абонента
Параметр SECR=Y должен быть установлен в команде SCSU/SBCSU .
При конфигурировании цифровых аппаратов DIGITE 260/ set 400 / OPTISET с помощью SCSU/SBCSUAMO секретарскому терминалу параметром STDNO необходимо задать стандарт соответствующего расположения клавиш. . Следующие стандарты расположения клавиш включены в базу данных:
Digite 260:
Key standard 3 (Шеф и один секретарь)
Key standard 4 (Секретарь и один шеф)
Key standard 5 (Секретарь и два шефа)
set 421/451:
Key standard 5/13 (Шеф и однин секретарь)
Key standard 6/14 (Секретарь и один шеф)
Key standard 7/15 (Секретарь и два шефа)
При добавлении телефонных аппаратов Set 500 и Set 700 с помощьюAMO SBCSU стандарт соответствующего расположения клавиш необходимо задать секретарскому терминалу параметром STD. Следующие стандарты расположения клавиш включены в базу данных:
Set 551/751:
Key standard 3 (Шеф и один секретарь)
Key standard 4 (Секретарь и один шеф)
Key standard 5 (Секретарь и два шефа)
Key standard 6 (Шеф и два секретаря)
Key standard 7 (Секретарь и три шефа)
Key standard 8 (Секретарь и четыре шефа)
optiset E standard/advance/advance plus/memory:
Key standard 7 (Секретарь и один шеф )
Key standard 8 (Шеф и один секретарь)
Key standard 9 (Шеф и два секретаря)
Key standard10 (Секретарь и один или два шефа)
Key standard11 (Секретарь и четыре шефа)
Key standard12 (Секретарь и один шеф, без приставки- автонабора Key
terminal )
Key standard13 (Шеф и один секретарь, без приставки Key terminal)

Добавить одного абонента "шеф" в систему шеф/секретарь
CHA-CHESE:GRNO=number,TYPE=ADDSTN,EXEC=number,SECR=number;

Добавить одного абонента "секретарь" в систему шеф/секретарь
CHA-CHESE:GRNO=number,TYPE=ADDSTN,SECR=number;

Сконфигурировать почтовый ящик шефа в качестве FNANS/FWDBSY
CHA-CHESE:GRNO=number, TYPE=EXEC,EXEC=number,MB=EXEC;

24.2 Организация вызова курьера "Messenger" на оконечном устройстве

Функция "messenger - курьер" может быть задана одному или нескольким терминалам в системе шеф/секретарь командой AMO ZIEL или процедурой с оконечного устройства.
Размещение "messenger" в нескольких системах шеф/секретарь целесообразно только, если терминалы секретаря находятся в одном помещении, т.к. нельзя установить кто вызывал. Вызов курьера осуществляется нажатием клавиши вызова "messenger".
Перед тем как удалить функцию, ее необходимо отменить на соответствующих аппаратах шефа и секретаря. Закрепление функциия запрашиваются командой AMO ZIEL.
По причине анализа длины вызывающего номера в Hicom Set номер вызова курьера "messenger" должен всегда состоять из 3 цифр

Ввести "messenger key" DAR в DPLN
AD-WABE:CD=key-num,DAR=MSGRKY;

Зарегистрировать "messenger" в свободной SLMA
AD-SSC:TYPE=MSGR,MSGRNO=number;
Номер "messenger" MSGRNO является чисто административным номером и поэтому не вносится в DPLN.

Сконфигурировать клавишу "messenger" на аппарате шефа
CHA-TAPRO:STNO=number,KYxx=MSGR;

Закрепить "messenger" за телефонным аппаратом шефа
AD-ZIEL:TYPE=MSGR,SRCNO=number,DESTNOM=number;

© Siemens AG, Mьnchen, 1998
Hicom 300 E V2.0 Service Manual, 2, 1998-09-14
Siemens Part No.: P31003-G1036-E400-2-7620
Conversion Date: 1998-09-14

Используются технологии uCoz